登入說明
請加入 Genuine 捷元 官方LINE@並綁定報修條碼
1
已綁定條碼或已驗證手機
輸入報修條碼，若為 09 開頭 10 碼手機號碼，系統會用已完成 OTP 驗證的手機資料推播 LINE@ 同意登入卡片。
2
不確定條碼
使用右側 QR Code 進入 LINE LIFF，系統會抓取你的報修條碼並登入。
3
尚未綁定
LINE LIFF 會導向會員資料頁，完成資料後再回到此頁登入。
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商品分類
※ 一般消費者會直接使用 LINE@ 綁定資料；經銷商可選擇代客報修並填寫消費者聯絡資料。
序號查詢
捷元代理之商品
請輸入產品序號（SN），系統會查詢可報修的出貨商品並判斷保固。
Micron 專區
美光記憶體 RAM
請搜尋型號並選擇，系統會自動建立報修資料（序號會自動產生，不會顯示）。
美光（Micron）商品如經檢查有不符合原廠保固條件之情形，將無法提供保固服務。若仍堅持送交原廠判定，須同意原廠作業時間約為 3 個月工作天；若原廠最終判定為不保固，商品將無法退回，請確認可接受後再辦理送修。
※ 部分維修商品已停售，若無備品更換，將提供升級方案並需補產品差價，敬請見諒！
Genuine 專區
Genuine PC / NB / Server / NUC
請輸入主機序號，系統會查詢保固、出貨日期與產品料號後建立報修資料。